Hizmet şartları

Bu web sitesi Samnura tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize”, “bizim”, “şirket” ve “mağaza” ifadeleri Samnura’yı ifade eder. Samnura, bu web sitesini; burada sunulan tüm bilgi, araç ve hizmetlerle birlikte, aşağıda belirtilen tüm şartları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz koşuluyla sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden ürün satın alarak “Hizmetimizi” kullanmış ve bu Kullanım Koşullarına (“Koşullar” veya “Hizmet Koşulları”) tabi olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşullar; ziyaretçiler, müşteriler, tedarikçiler ve içerik sağlayıcıları dahil olmak üzere sitenin tüm kullanıcıları için geçerlidir.

Bu Koşulları tamamen kabul etmiyorsanız web sitesine erişemez veya hizmetlerimizi kullanamazsınız. Bu web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Madde 1 – E-Ticaret Koşulları

Bu web sitesini kullanarak, ikamet ettiğiniz ülkede yasal reşitlik yaşına ulaştığınızı veya sorumluluğunuz altındaki bir reşit olmayan kişinin bu web sitesini kullanmasına izin verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı amaçla kullanamaz, fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez veya virüs, kötü amaçlı yazılım ya da diğer zararlı kodları gönderemezsiniz.

Bu Koşulların ihlal edilmesi durumunda hizmetlerimiz derhal askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Madde 2 – SMS Hizmeti Koşulları

Samnura, aşağıdaki amaçlarla SMS hizmetleri sunabilir:

• Sipariş onayları ve sipariş durumu ile ilgili güncellemeler.

• Sepette bırakılan ürünlere ilişkin hatırlatmalar.

• Kampanyalar ve özel teklifler.

• Ürün değerlendirmeleri ve puanlamaları için talepler.

SMS Aboneliğinden Çıkma: Artık SMS mesajları almak istemiyorsanız, gelen mesajlara “STOP” yazarak yanıt vermeniz yeterlidir.

Destek: samnura@gmail.com

Ücretler: Samnura, SMS mesajları için herhangi bir ücret talep etmez. Ancak mobil operatörünüz tarafından standart SMS ve mobil veri ücretleri uygulanabilir.

Telefon Numarası Değişikliği: Telefon numaranızı değiştirmeniz durumunda SMS hizmetine yeniden abone olmanız gerekir.

Gizlilik: SMS hizmeti aracılığıyla toplanan bilgiler yalnızca bu hizmetin sunulması ve yönetilmesi amacıyla kullanılacaktır.

Madde 3 – Genel Hizmet Koşulları

Herhangi bir kişiye, herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme hakkımızı saklı tutarız.

Kredi kartı bilgileri haricindeki içerikler şifrelenmemiş şekilde aktarılabilir. Kredi kartı bilgileri ise her zaman şifreli ve güvenli ağlar üzerinden iletilir.

Hizmetin herhangi bir bölümünü, önceden yazılı iznimiz olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, yeniden satamaz veya ticari amaçlarla kullanamazsınız.

Madde 4 – Bilgilerin Doğruluğu

Bu web sitesinde sunulan bilgiler her zaman eksiksiz, doğru veya güncel olmayabilir.

Bu sitede yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır ve herhangi bir karar verirken tek başına güvenilecek bir kaynak olarak değerlendirilmemelidir.

Madde 5 – Fiyatlar ve Hizmette Yapılan Değişiklikler

Ürün ve hizmet fiyatları önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir ve hizmetler herhangi bir zamanda askıya alınabilir.

Bu tür değişikliklerden kaynaklanabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamayız.

Madde 6 – Ürünler ve Hizmetler

Bazı ürünler yalnızca çevrim içi olarak sunulabilir ve İade ve Geri Ödeme Politikamıza tabidir.

Ürünlerimizin renklerini ve açıklamalarını mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye çalışıyoruz. Ancak gerçek renkler, kullandığınız cihazın veya ekranın ayarlarına bağlı olarak farklı görünebilir.

Ürün veya hizmetlerimizin satışını herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya ülke ile sınırlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Madde 7 – Faturalandırma ve Ödeme Bilgileri

Herhangi bir siparişi reddetme, sınırlandırma veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken doğru, eksiksiz ve güncel faturalandırma ve ödeme bilgileri sağlamayı kabul etmiş olursunuz.

Madde 8 – İsteğe Bağlı Araçlar

Kontrol veya denetim yetkimiz bulunmayan üçüncü taraf araçlarına erişim sağlayabiliriz.

Bu tür araçları kullanmanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Madde 9 – Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden, politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

Madde 10 – Kullanıcı İçerikleri

Yorum, değerlendirme, görsel veya başka herhangi bir içerik gönderdiğinizde, Samnura’ya bu içeriği kullanma, değiştirme, yayımlama ve dağıtma hakkı vermiş olursunuz.

Yasa dışı, saldırgan veya uygunsuz olduğunu düşündüğümüz içerikleri kaldırma hakkımızı saklı tutarız.

Madde 11 – Kişisel Bilgiler

Bu web sitesi aracılığıyla sağladığınız kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenecektir.

Madde 12 – Hatalar ve Güncellemeler

Herhangi bir hata, eksiklik veya yanlış bilgiyi düzeltme ve web sitesindeki bilgileri önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

Madde 13 – Yasaklanan Kullanımlar

Bu web sitesini herhangi bir yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı, kötüye kullanım içeren veya zararlı amaçla kullanamazsınız.

Madde 14 – Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetimizin her zaman kesintisiz, güvenli, zamanında veya hatasız şekilde kullanılabileceğini garanti etmiyoruz.

Hizmetimizi kullanmanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Madde 15 – Tazminat

Bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir talep, zarar, yükümlülük, sorumluluk veya masrafa karşı Samnura’yı savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmesini engellemeyi kabul edersiniz.

Madde 16 – Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi durumunda, diğer hükümler tamamen yürürlükte kalmaya devam edecektir.

Madde 17 – Fesih

Bu Koşullar, siz veya Samnura tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalacaktır.

Madde 18 – Sözleşmenin Tamamı

Bu Koşullar, web sitesini kullanımınızla ilgili olarak sizinle Samnura arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve daha önce yapılmış tüm anlaşmaların yerine geçer.

Madde 19 – Geçerli Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, Birleşik Krallık yasalarına tabi olacak ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.

Madde 20 – Koşullarda Yapılacak Değişiklikler

Bu Koşulları herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme veya yenileriyle değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

Bu tür değişiklikler yapıldıktan sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu Kullanım Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: samnura@gmail.com

Ayrıca sosyal medya kanallarımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.